성능과 연비로 인정받은 2025 올해의 차, 렉서스 ES 300h 선정 소식, SUV 부문 1위, 토요타 RAV4

국내 수입차 시장에서 꾸준히 사랑받아온 렉서스가 다시 한번 소비자들의 선택을 받았습니다. 한국토요타자동차는 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 진행한 '2025 연례 자동차 기획조사'에서 준대형 세단 렉서스 ES 300h가 종합 1위를 차지했다고 밝혔습니다.

이번 조사는 최근 1년 이내 신차를 구입한 소비자를 대상으로 실제 사용 경험을 묻는 방식으로 진행되었으며, 평가 항목은 제품 만족도, 비용 대비 가치, 초기 품질 등 세 가지였습니다. 렉서스 ES 300h는 국산차와 수입차를 통틀어 가장 높은 점수를 기록하며 '2025 올해의 차'에 선정되었습니다.

눈에 띄는 점은, 이 모델이 이미 2020년부터 2023년까지 4년 연속 1위를 기록한 이력이 있다는 것입니다. 지난해 잠시 자리를 내줬다가 올해 다시 정상에 복귀하며 존재감을 입증했죠. 

ES 300h, 소비자들이 꼽은 장점은?

출처:성능·연비 호평…2025 올해의 차로 꼽힌 '이 자동차' 정체 ❘ 위키트리

 

2012년 국내 첫 출시 이후 ES 300h는 편안한 승차감과 안정적인 주행 성능, 우수한 연비가 대표적인 장점으로 꼽히고 있습니다. 또한 하이브리드 파워트레인의 부드러운 가속감과 정숙성은 경쟁 모델과 차별화되는 요소로 소비자들에게 긍정적인 평가로 이어진 것으로 보입니다. 

이러한 특성은 단순히 스펙이 아닌, 실제 소비자들이 직접 경험한 만족도 조사 결과로 입증되었습니다. 다시 말해, '수치상 좋은 차'가 아니라 '실제 타보니 만족스러운 차'라는 점이 이번 수상으로 확인된 셈입니다.

SUV 부문 1위, 토요타 RAV4

세단뿐만 아니라 SUV 부문에서도 토요타가 두각을 드러냈습니다. 컨슈머인사이트의 동일 조사에서 토요타 RAV4가 지난해에 이어 올해도 SUV 부문 1위를 차지했습니다.

RAV4는 넓은 실내 공간, 안정적인 주행감, 높은 연비, 첨단 안전기술을 고루 갖춘 모델로 평가됩니다. SUV 소비자들이 가장 중시하는 '공간 활용성'과 '주행 안정성'을 동시에 만족시킨 점이 좋은 점수로 이어졌다는 분석입니다.

서비스 만족도 1·2위 기록

차량 성능뿐만 아니라 서비스 부문에서도 렉서스와 토요타는 우수한 성적을 거뒀습니다. 판매 서비스 만족도(SSI)와 AS 만족도(CSI) 조사에서 각각 1위와 2위를 기록하며 소비자 신뢰를 재확인했습니다.

'10월 한 달간' 고객 감사 특별 서비스 캠페인

• 보험 수리 고객 대상 자기부담금 50% 지원(최대 25만 원)
• 전 차종 긴급 출동 및 견인 서비스 최대 50km 제공
• 소모품 교체 패키지 구매 시 사은품 증정

한국토요타자동차는 10월 한 달간 특별 서비스 캠페인을 진행합니다. 자세한 혜택은 전국 토요타·렉서스 공식 서비스센터에서 확인할 수 있습니다.

강대환 한국토요타자동차 부사장은 "ES 300h와 RAV4가 최고의 평가를 받은 것은 고객들의 신뢰 덕분"이라며 앞으로도 더 큰 만족을 제공하겠다고 밝혔습니다.

마무리

2025년 올해의 차 선정 결과를 보니, 하이브리드 세단과 SUV 모두에서 토요타·렉서스 브랜드가 확실히 소비자들의 마음을 얻고 있다는 사실이 느껴집니다. 자동차 선택을 고민 중이라면 이번 조사 결과도 참고해 보시면 좋을 것 같습니다.