로봇청소기 보안 경고, 거실까지 노출될 수 있다? 카메라, 네트워크 기능 때문에 사생활 노출 위험

최근 일부 로봇청소기 제품에서 보안 취약점이 발견되면서 사용자의 거실이나 집 내부 모습이 외부로 유출될 수 있다는 우려가 제기됐습니다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 10월 4일, 구매, 설치, 사용, 중고거래로 나눠 안전하게 로봇청소기를 사용하는 구체적 수칙을 권고했고, 한국소비자원 조사에서는 시중 유통 제품 중 일부에서 제3자가 불법 접근, 조작할 가능성이 확인되어, 사용자들이 안전하게 로봇청소기를 사용할 수 있도록 단계별 보안 수칙을 발표했습니다.

안전한 사용을 위한 핵심 정리

출처:당신의 거실과 침실까지 보고 있다?”…로봇청소기 '보안 경고음' 확산 세계일보 당신의 거실까지 노출?…로봇청소기 보안 경고음 한국경제

• KISA IoT 인증 제품 구매
• 초기 비밀번호 강력하게 변경
• 공식 앱 마켓 통한 앱 설치
• 주기적인 보안 업데이트
• WPA2·WPA3 지원 공유기 사용
• 카메라·영상 기능 최소화
• 거래 전 데이터 완전 삭제

로봇청소기 보안 취약 우려

한국소비자원 조사에 따르면 시중에 유통 중인 로봇청소기 6종 중 일부 제품에서 제3자가 사용자의 ID 정보만 알면 별도의 인증 절차 없이 클라우드 서버에 저장된 사진이나 영상에 접근할 수 있는 취약점이 확인됐습니다. 이로 인해 불법적인 제어와 사생활 침해 가능성이 지적됐으며, 해당 제조사에는 보안 조치가 권고 됐습니다.

구매 전 확인해야 할 사항

• 제품 설명서나 카탈로그에서 KISA IoT 보안 인증을 받은 제품인지 반드시 확인하세요. 
• 카메라·마이크 등 개인정보 수집 기능의 존재 여부와 관련 설정 가능성을 미리 확인합니다.

설치 및 초기 설정 시 반드시 할 일 

• 구입 후에는 기본 비밀번호를 반드시 변경해야 한다.
  초기에 설정된 비밀번호는 해커가 제조 단계에서 확보했을 가능성이 있기 때문에, 8자리 이상 영문 대소문자·숫자·특수문자를 조합한 강력한 비밀번호로 교체하는 것이 중요하다.
• 로봇청소기 전용 앱은 반드시 **공식 앱 마켓(구글 플레이스토어, 앱스토어 등)**에서 다운로드한다. 출처가 불분명한 APK나 비공식 앱은 설치하지 마십시오. 악성코드 유입 위험이 있습니다.
• 설치 직후 최신 보안 패치 및 펌웨어 업데이트를 적용해야 한다. 업데이트는 제조사 서버와의 연결을 통해 오류 및 취약점을 보완하는 역할을 한다.

사용 중 관리 방법

• 로봇청소기와 연결되는 공유기 보안 수준을 점검해야 한다. WPA3 또는 WPA2 방식의 암호화가 지원되는 공유기를 사용하고, 정기적으로 펌웨어를 업데이트해야 외부 침입을 막을 수 있습니다.
• 앱에서 이상한 IP로그 또는 수상한 접속 알림이 표시되면 즉시 비밀번호를 변경하고 보안 업데이트를 재확인하세요.
• 로봇청소기에 탑재된 카메라, 마이크 기능은 반드시 필요한 경우에만 활성화하고, 외출 시엔 가능한 비활성화해두세요. 
• 영상이 필요한 경우에도 앱 설정에서 패턴 입력이나 추가 인증 절차를 요구하도록 설정하면 사생활 노출 위험을 줄일 수 있습니다.

중고 거래 전 반드시 해야 할 단계

• 기기를 공장 초기화해 저장된 데이터와 연결 정보를 모두 삭제하세요.
• 앱에서 지도정보 및 사용기록을 제거하고, 자동연동 계정을 해제하세요.
• 이 과정 없이 거래할 경우, 새로운 사용자가 기존 소유자의 집 구조나 촬영 영상을 확인할 위험이 있습니다.

마무리

한국인터넷진흥원은 로봇청소기가 편리한 가전제품인 만큼 보안 관리 또한 생활 습관처럼 지속돼야 한다고 강조했습니다. 주기적으로 보안 점검을 실시하는 것이 개인정보 노출을 방지하는 가장 확실한 방법입니다.